Вы хотите познакомиться с успешными практиками ведущих отечественных контакт-центров? Узнать о секретах эффективного управления персоналом, действенной оптимизации процессов контакт-центра и реальным опытом использования наиболее перспективных технологий?
Не пропустите 12 марта 2014 года наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров - практическую конференцию "Контакт-центры: лучшие практики", организатором которой выступает Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров.
Конференция ВАКЦ стала далеко не первым тематическим мероприятием в сфере контакт-центров. Но успех конференции стал следствием качественного практического контента, который стал основой мероприятия. Все доклады конференции основаны на реальном практическом опыте с минимальным содержанием рекламы. Всего за один день посетители практической конференции "Контакт-центры: лучшие практики" смогут прослушать 24 практических доклада от специалистов, имеющих многолетний опыт в построении и развитии самых успешных отечественных контакт-центров и обслуживании клиентов в наиболее конкурентных отраслях.
Сайт: | http://conference.cca.org.ua/ |
Вид мероприятия: | Конференция |
Адрес: | бул. Т. Шевченко / ул. Пушкинская 5-7/29 |
Начало регистрации: | 9-00 |
Начало мероприятия: | 9-30 |
Место проведения: | Гостиница "Премьер палас" Адрес: Киев, бул. Т. Шевченко / ул. Пушкинская 5-7/29 |
Организатор: | Сайт: conference.cca.org.ua/ Телефон: +38 044 585-49-31 E-mail: |
Ожидаемое количество участников: | 250 |